作為購物節(jié)的超級流量IP ，618狂歡節(jié)在零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)吹響了號(hào)角。但在手機(jī)屏幕前瘋狂“剁手”的你是否想過，在這場激動(dòng)人心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)“鏖戰(zhàn)”背后，是什么在支撐各大電商平臺(tái)的龐大業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)？是什么保證了各平臺(tái)大促億萬級流量的穩(wěn)定？又是什么在默默守護(hù)你的每一次移動(dòng)支付順利完成？——數(shù)據(jù)中心。
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為保障客戶在巨大流量壓力下平穩(wěn)運(yùn)行，世紀(jì)互聯(lián)在北京總部成立“618重保專項(xiàng)組”，從機(jī)房、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、銷售、客響、客服等各環(huán)節(jié)提前全面部署，對重?？蛻舻暮诵臋C(jī)房完成全面巡檢和預(yù)案演練，并確保運(yùn)維人員熟悉各類故障處理流程、提高應(yīng)急搶修能力，做到24小時(shí)值守、隨時(shí)待命。
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6月17日下午7點(diǎn)，世紀(jì)互聯(lián)集團(tuán)CEO申元慶、世紀(jì)互聯(lián)高級副總裁趙亮、互聯(lián)科技副總裁黃益曉、互聯(lián)科技COO張本豪等一行領(lǐng)導(dǎo)視察機(jī)房，并慰問堅(jiān)守在應(yīng)急指揮中心及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心的一線運(yùn)維人員。申元慶指出，世紀(jì)互聯(lián)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，堅(jiān)持為客戶提供全方位的數(shù)據(jù)中心服務(wù)，不斷為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展助力。細(xì)節(jié)決定成敗?？蛻魳I(yè)務(wù)的每一次平穩(wěn)有效運(yùn)行，都離不開運(yùn)維人員近乎嚴(yán)苛的細(xì)節(jié)把控。世紀(jì)互聯(lián)管理層對運(yùn)維人員勇挑重?fù)?dān)的精神給予了表揚(yáng)，并對堅(jiān)守在一線的工作人員做出的貢獻(xiàn)表示感謝。
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在618前夕，世紀(jì)互聯(lián)已做好各項(xiàng)隱患大排查，主要包括供電、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、安保、消防等。在大促正式開始后，隨著暴增的流量和海量復(fù)雜的數(shù)據(jù)一波波襲來，世紀(jì)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)工程師通過監(jiān)控大屏，密切關(guān)注數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)運(yùn)行狀態(tài)。與此同時(shí)，世紀(jì)互聯(lián)還加大7*24小時(shí)實(shí)時(shí)在線應(yīng)答服務(wù)通道，并增加客服團(tuán)隊(duì)值班人員，更好地協(xié)助企業(yè)以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問題解答。
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尤其在資源準(zhǔn)備及技術(shù)安全方面，根據(jù)客戶重保需求，世紀(jì)互聯(lián)提前儲(chǔ)備了現(xiàn)有客戶使用帶寬量20倍以上的帶寬容量，以應(yīng)對客戶大流量突發(fā)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在618期間與客戶聯(lián)動(dòng)實(shí)時(shí)同步網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，與客戶技術(shù)人員默契的配合高效響應(yīng)。世紀(jì)互聯(lián)自主開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化敏捷監(jiān)控系統(tǒng)，全面監(jiān)控各大運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，快速發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)故障并聯(lián)動(dòng)腳本自動(dòng)切換流量。全自動(dòng)化抗DDOS監(jiān)控處理平臺(tái)，秒級高效快速處理DDOS攻擊事件，全面保障客戶業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
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在618重保大戰(zhàn)中，作為擁有25年經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)老將，世紀(jì)互聯(lián)再一次以最飽滿的精神進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài)，以最嚴(yán)苛的技術(shù)要求和最細(xì)致的工作部署做到了0事故、0差錯(cuò)、0損失，交出了一份令客戶滿意的答卷。隨著618拉下帷幕，雙十一的重保工作也逐漸臨近。世紀(jì)互聯(lián)將不忘初心，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為電商大促保駕護(hù)航，為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展夯實(shí)底座。
